自身のOne Drive内のVaultを参照しようとすると、利用出来ませんとなり使えなくて困っています。

Question

エラーの内容としては、自PC内にある場合はデバイスが接続されているか確認するか、ネットワーク上のフォルダーの場合ネットワークに接続しているかどうか確認下さいと表示されるのですが、普通に昨日まで使えていましたし、ネットワークと接続出来ている証拠にインターネットサイトを閲覧する事も出来ます。何が問題でVaultを利用出来ないのか不明です。よろしくご教授のほどお願い致します。

<モデレーター注>

この質問は、「Surface / Surface Pro / Surface Pro X 」のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動しました。

サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

適切なカテに移動して頂きありがとうございます。

Answer 2

回答頂きありがとうございます。早速実行して見たいと思います。

Answer 3

①違うブラウザかプライベートモードでサインインし直してください。

上手くいく場合は普段使っているブラウザのキャッシュクリアを行なってください。

②ファイルエクスプローラからのアクセスしている場合には、OneDriveアプリを一旦サインアウトして PCを「完全シャットダウン」、Wi-Fi機器の電源も一旦落とす。PCを再起動後改めてOneDriveのサインインを行なってください。

※わからない言葉は一旦自分でググってみてください。すぐに出てくる単語です。

Answer 4

<モデレーターより>

OneDriveについての質問でしたので、カテゴリー「Microsoft365およびOffice／OneDrive」に移動させて頂いています。