PowerPointから動画をエクスポート。その保存先が外付けHDだと保存できない。

Question

PowerPoint for Macを利用しています。

MacのOSはVentura 13.6.2です。

以前は出来ていたのに、本日出来ない現象が発生したので質問します。

PowerPointにアニメーション設定した資料を作成し、ファイル＞エクスポートで動画を生成しようとしました。

PowerPointファイルは外付けHDに保存しており、動画の保存先を同じ外付けHDにしたところ、添付画像のようなエラーメッセージが出現して、エクスポートできません。同じフォルーダー（階層）だと駄目なのかなと思い、階層を変えてもエクスポートできません。

そこで、別の外付けHDをさらにMacにつないで、それを保存先に選んだのですが、やはりエクスポートできませでした。

次に、保存先をMac本体にしたところ、無事エクスポートできました。

なぜ、外付けHDにエクスポートできないのでしょうか？

・外付けHDには、空き容量が十分ある。

・mp4、movの両方で試したができなかった。

・エクスポートして少し経った後、PowerPoint画面下部に「アクセシビリティ：検討が必要です」と表示あり。エクスポートする前、もしくはした直後は「アクセシビリティ：問題ありません」と表示している。

数ヶ月前に、エクスポートした際は、外付けHDに保存できたはずなのに。。なぜ？

よろしくお願いします。

Answer 1

こんにちは

•Finderで、Command + Shift + Gを押して「~/Library」と入力し、ライブラリフォルダを開きます。

この方法で開いたLibraryフォルダには、コンテナフォルダはありませんでした。

そこで、Finderのメニューバーにある「移動」をオプションを押しながらクリックすると出現する「ライブラリ」を開くと「Containers」があり、その中に「Microsoft.PowerPoint」を見つけることができました。

そこで改めて質問です。

この「Microsoft.PowerPoint」を削除しても問題ないのでしょうか？

隠しフォルダ「ライブラリ」の中にあるファイルは削除すると問題が発生するのではないかと心配です。

よろしくお願いします。

Answer 2

こんにちは

このフォーラムにご協力いただきありがとうございます。同じ Microsoft ユーザーとして、私はここにいて、今日あなたを助ける準備ができています。

外付けハードドライブにアクセスするためのアプリからの正しい許可があるかどうかを確認していただけますか?これが以前に機能している場合は、Macでアプリをリセットしてみてください。

1. Microsoft からすべての更新プログラムをインストールする - https://support.microsoft.com/office/bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1
2. Macで、アップルメニュー>「再起動」を選択します。
3. PowerPointをセーフモードで起動します。Ctrl キーを押しながら PowerPoint アイコンをダブルクリックします。ポップアップダイアログボックスで[セーフモードで起動]オプションを選択します。

第三に、上記の提案が機能しない場合は、ライブラリフォルダーからPowerPointキャッシュと構成ファイルを削除することをお勧めします。

•すべてのOfficeアプリケーションを完全に終了します •Finderで、Command + Shift + Gを押して「~/Library」と入力し、ライブラリフォルダを開きます。 •ライブラリフォルダで、コンテナフォルダを開き、フォルダ「Microsoft.PowerPoint」を削除します •Macを再起動し、PowerPointアプリケーションを再起動して、ビデオのエクスポートを試みます

この情報がお役に立てば幸いです。追加情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

ありがとうございます！ ラビクマール この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を支援します。下の「はい」または「いいえ」をクリックします。

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