iPadで個人用Vaul利用

Question

iPadで個人用Vaulに入った後、ファイルを開こうとすると、「ファイルを表示できません」というメッセージが出て開けません。以前は開けたのに開けなくなりました。

<モデレーター注>

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Answer 1

iPadで個人用Vaultに入った後、ファイルを開こうとすると、「ファイルを表示できません」というメッセージが出て開けません。以前は開けたのに開けなくなりました。

Copilot に対処法を聞いてみました。以下Copilotの回答です。

<<引用開始>>

1. アプリを再起動する:
   • OneDriveアプリを完全に終了し、再度起動してみてください。一時的な問題が解消されることがあります。
2. OneDriveアプリを最新バージョンに更新する:
   • App StoreからOneDriveアプリの最新バージョンをダウンロードしてインストールしてみてください。
3. Personal Vaultを再度ロック解除する:
   • OneDriveアプリを開き、個人用Vaultにアクセスします。
   • 「ロックを解除」オプションを選択して、再度ロック解除を試みてください。
4. 他のデバイスでアクセスする:
   • 別のデバイス（PC、Mac、またはウェブブラウザ）からOneDriveにアクセスして、同じファイルを開けるかどうかを確認してみてください。

これらの手順を試してみてください。問題が解決しない場合は、OneDriveのサポートに問い合わせてさらなるサポートを受けることをお勧めします。

参考文献：

1kyoukasho.net

2bsj-k.com

3support.microsoft.com

4eishi-u.com

<<引用おわり>>