マイクロソフトアカウントに紐づけしていたパワーポイント使えない。アカウントは削除をしてしまっている。プロダクトキーが引き換えられてると出る

Question

マイクロソフトアカウントに紐づけしていたパワーポイント使えない。アカウントは削除をしてしまっている。プロダクトキーが引き換えられてると出る

・誰も使用していないはずのパワーポイントを使用したい。

・しかし、プロダクトキーを引き換えたときのアカウントが削除されてしまっている。

・削除されているので確認も使用もできない。

Answer 1

アカウントとパスワードは大切ですー外部サイト

オペレーターの悲痛な叫びと警告です（個人ブログ）

諦めましょう、アカウントがわからないならなお更に。

アカウントの凍結は2年サインインしていないとおこなわれるので文句言えません（ユーザーの致命的な管理ミスです）

アカウントの消滅と共に持っている権利全てを失います。

Microsoftサービス規約ー本サービスの使用およびサポート

ii. アカウントの使用　　お客様は、アクティブな状態を維持するように Microsoft アカウントを使用しなければなりません。Microsoft アカウントおよび関連付けられている本サービスをアクティブな状態に維持するには、少なくとも 2 年に 1 回はサインインしていただく必要があります。

※Googleアカウントも同様に2年でアカウント消滅です無効な Google アカウントに関するポリシー - Google アカウント ヘルプ

※Microsoftだけが特別なことをしているわけではありません。

アカウント凍結のミスですので新規のライセンスを購入してください。ただしOffice2021を購入することは「大損」以外ありません。3年後（正確には2026年11月以降）にはまた同じ思いをして「買いなおし」になります。

Microsoft 365 と Office 2021 の違いは何ですか?-Microsoft

Answer 2

PowerPointと紐付けたMicrosoftアカウントを削除している場合は、使用権を放棄したのと同等なので、利用することが出来ません。

新しいPowerPoint製品を購入してください。

Answer 3

みなさんありがとうございました。