何度試してもプロダクトキー入力画面が表示されない

Question

何度もサインインを求められるが、プロダクトキーの入力画面が表示されないため、返金を希望します。(amazonで購入しましたがもう疲れました。)

Answer 1

＞返金を希望します(amazonで購入しましたがもう疲れました。)

どんな製品を購入したとしても「メーカー」が返金する事がありますか？

殆どの商取引の場合には「購入した」店舗が正しい対応です。

ちなみにAmazonでも

Amazon Japan Inc→正規品なのでインストールサポートが受けれます。ただし自身でグチャグチャにした状態では多分断られます。

Amazonマーケットプレイス→非正規品の巣窟なのでMicrosoftでも即お断り案件です、当然返金など持ってのほかです。

Microsoftサポートへの問い合わせ方法ー外部サイト

海賊版のMicrosoft Officeー外部サイト

購入した製品はどこに返金してもらうのか？ーGoogle検索

Answer 2

アマゾンで購入したのであればアマゾンへ言う必要があります。