Microsoft365の料金が二重請求

Question

Microsoft365の料金が二重請求されましたが、解約方法が分かりません。

Answer 1

どこから、どのアカウントで購入したか思い出しつつ

このへんを確認してみてはどうでしょう。

Microsoft サブスクリプションをキャンセルする

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

Microsoft365を１４９００円ンストール二重請求が来ている。解決方法は？

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/microsoft365%E3%82%92%EF%BC%91%EF%BC%94%EF%BC%99/4cfb851e-7087-41e8-a424-6bc94170c478

Microsoft365の二重請求のうち、このアカウント分の契約取り消し

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/microsoft365%e3%81%ae%e4%ba%8c%e9%87%8d%e8%ab%8b/4fb9dee3-fc43-4ec5-bb95-822e4a3f0c4e

（念のため） 2 回請求されました

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/2-%E5%9B%9E%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-1370f860-c080-419a-8e77-a983389743a5

（Appleから購入？）

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合

https://support.apple.com/ja-jp/118428