組織の別のアカウントがこのデバイスで既にサインインしているため、ログインできないと表示される。既存のアカウントをサインアウトするにはどうすればいいのか。

Question

Office 365が使えなくて困っています。

MacBookを使用しています。

大学を卒業し、大学院に進学して

大学院のメールアドレスでログインしようと

したのですが、ログインできませんでした。

古いアカウントをサインアウトしたいのですが

できない状態です。

Answer 1

Office 365 というのは個人購入のものですか。

それをインストール・認証したのは大学のアカウントだったのではありませんか。

Office 365と言うのが何か不明確ですが、認証したアカウントの変更は出来ませんので、大学のIT管理に聞くか、諦めるかになりそう。

（サブスクリプションだとカード支払の停止が必要かと）

Answer 2

これを確認してみてはどうでしょう。

Microsoft 365 アプリのライセンス認証エラー「組織の別のアカウントがこのコンピューターにすでにサインインしています」

https://learn.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/activation/another-account-already-signed-in

Office 2016 for Mac アプリにサインインできない

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/troubleshoot/sign-in/sign-in-to-office-2016-for-mac-fail