wordで保存ができません、

Question

Wordの書類が保存できなくなりました。

～環境～

OS:windows10

アプリのバージョン:microsoft 365 apps for enterprise

Ctrl+sや保存のアイコンを押しても、一瞬タブ上部に「保存中」が出るだけで、ファイルが保存されていません。この状態ですぐウィンドウを閉じようとすると、「xxx.docxに対する変更を保存しますか？」というポップアップが出てきて、「保存」を押すと一瞬ウィンドウが閉じ、また同じファイルが開かれます。「保存しない」を押すとウィンドウは閉じ、再度エクスプローラーから開いてみると白紙になっています。「名前を付けて保存」で新しいファイル名にして保存しても、ファイルが作成されません。文章をすべてコピペして、新規に作成したwordファイルに張り付けても同様の症状がでます。

しかし、新規のファイルに同じファイルサイズ程度の文字を適当に打ち込み保存するとこちらは正常に保存されます。元々編集していた書類は、画像四枚と数式がいくつかある普通の内容です。一体何が原因なのでしょうか。

Answer 1

自己解決しました。備忘録として残しておきます。[エクスポート]→[ファイルの種類の選択]→word 97-2003文章形式で保存で一度別形式で保存し、再度元のファイルを.docx形式で保存してみたらいけました。完全にバグです。ちくしょう……………………。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なるakiiiiiiiiiiiii、

私はあなたのスレッドを注意深く読み、あなたがこの問題を解決したことがわかりました。

お悩みが解決してよかったです。他のユーザーが同様の問題に遭遇したときにあなたのスレッドを最初に表示できるように、 あなたの質問を回答としてマーク しました。

Microsoft コミュニティにご協力いただき、ありがとうございます。今後問題が発生した場合は、マイクロソフト コミュニティに連絡してください。

よろしくお願いいたします

ミヨン.S - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト