次の方法で共有

General Exception While Processingの対処法を教えてください。

Anonymous
2024-07-19T01:10:48+00:00

スマートフォン版のOnedriveで、共有されたリンクのファイルを開こうとすると

General Exception While Processing

と言うエラーコードや、アプリでは開けないのでブラウザで開く、ネットの接続を確認してくださいなどといったメッセージが表示されます。

使用しているのはGooglePixel6proです。

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-07-19T07:39:23+00:00

    颯平 糸さん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、これはサービスの問題の影響だと存じます。この問題の影響で、ユーザーたちがOneDriveのサービスを利用する時、またOneNoteを同期する時に障害が発生する可能性があります。現在、この問題が修復されているようで、サービス状態を確認する必要があれば、下記のサイトをご参考ください。サービスの状態 (office.com)よろしければ、もう一度OneDriveにサインインし、同じ問題があるかどうかご確認ください。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

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