オフィス365の契約を2つから1つにしたい

Question

会社でオフィス365を2つ購入して使用しておりましたが、この度人員削減のため一つのアカウントで事足りることになりました。その場合、一つのアカウントだけ稼働させてもう一つは契約解除をしたいのですが、契約解除をした方のデバイスを残った方のアカウントでオフィスを使いたいのですが、デバイスの追加どころかエラーコード（ＣＡＡ20003）がでてきてどうにもできません。ちなみに契約解除したい方の有効期限は12月頃でそれまではお金を払っているので使える状態にはなります。この期間が終わるまではデバイスを追加することはできないということでしょうか。ご返答よろしくお願い致します。

Answer 1

あなたの契約されている Office製品はなんですか？

年間契約のものは中途解約できません。

Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 - マイクロソフト コミュニティ

アプリを開けばどんな製品かわかります。

Answer 2

念のため。

Microsoft365法人向けなら、1ライセンス15台までインストール出来ますが、15ユーザーで使用出来る意味ではありません（現在は台数制限変更されているのかな）

1ユーザー1ライセンスです。

使用するユーザーが10人いたら、10ライセンスの契約が必要です。

STOP！Office 365のライセンス違反！｜Microsoft 365相談センター （外部サイト）

Answer 3

Office 365 とは　Microsoft 365 の事ですか。製品の名称（フル名）は？

仕事向けと言う事は法人向け（ビジネス版）でしょうか。

（法人向けは管理者管轄ですが）

マイクロソフトアカウントを使う個人向け製品であれば、マイクロソフトアカウントにサインインして、「サービスとサブスクリプション」で引き落としの停止が可能です。

ただし、マイクロソフトアカウントを使用するものは、ユーザーは一人だけで、組織ではユーザー数だけのライセンスが必要です。