認証コードについて

Question

Anonymous

Microsoft 365にログインしようとしているのですが、Authenticatorアプリに表示される認証コードの入力を求められるも、Authenticatorアプリでアカウント登録をする際に同じく認証コードの入力が求められるという無限ループに嵌っています。

どのように解決すればよいのか教えてください。

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Answer 1

貴方がMicrosoft365管理センターのグローバル管理者で、一度もMFA認証を設定していない場合は、法人向けMicrosoftサポート窓口へ問い合わせてください（管理者ならMicrosoft社からの重要メールを無視していた結果）

社員ならば、会社のIT管理部門に対処して貰ってください。