OneNoteで「ページのコピーの送信」機能が使えません。

Question

OneNoteで作成したノートブックのページをファイルに保存したり他のデバイスに共有するときに使う「ページのコピーの送信」機能が、前回のOneNoteアップデート前後から使用できなくなりました。「ページのコピーの送信」をタップしたところ何も起きないか、または添付したスクリーンショットのように「共有のファイルを準備できませんでした」と表示されてその先に進めません。

すでに試したことは、

・他のページなら実行できないかを試す→どのページでもうまくいかない

・ノートブックを閉じて再度開き直す

・iPadの設定から実行できる「OneNoteのリセット」の項目2つ（「すべてのノートブックの削除」と「ログイン資格情報の削除」）

・OneNoteアプリのアンインストールと再インストール

・MacパソコンでDesktop版のMicrosoft OneNoteアプリを試す→こちらだと「共有」→「ページのコピーの送信」はうまくいき、PDFをメールで送信することもできたが、iPad版と違ってPDF化するときにページが分かれてほしくないところで別れてしまうためできればiPadの方でPDF出力したい

改善方法がわかる方がいらっしゃればご教示お願いします。

Answer 1

> 添付したスクリーンショット

添付が漏れています。

投稿に画像を追加する方法を教えてください。　--Microsoft コミュニティ

どのサブスクリプションを保有されていますか？

そして、そのアカウントで利用していますか？

Answer 2

はい、iPadOSは17.4.1で最新の状態に更新しています。

Answer 3

iPadOSは更新していますか？

（iPadOSは16.0以降が必要です）

Answer 4

はい、書き忘れていましたがソフトウェアのバージョンが最新の状態で再起動をすでに試しました。それでも変化はなかったです。

Answer 5

iPadの再起動は試してみましたか？