請求について

Question

自分のクレジットカードの請求を確認したところ
マイクロソフトで見覚えのない請求がありました

Answer 1

Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート

こちらで確認しましょう。アカウントを複数持っている場合はすべてのアカウントで。

それからあなたのクレジットカードで身内がなにか買っていないか聞く。

全て当てはまらないなら詐欺の可能性が高いと思います。

なんか最近、こういう質問が多くなっています…

Answer 2

多くの人が被害に遭っているクレジットマスターって知ってる？手口や被害を防ぐ方法を徹底解説！ | 【ヒトトキ】三井住友カード

【2024年最新】クレジットカードの不正利用被害は過去最高額！クレカ不正の発生状況と被害額まとめ - 不正検知Lab -フセラボ- by cacco

詐欺師はメジャー企業名や少額請求でそのカードのセキュリティが甘いのを確認して一気に乗っ取りをかけてくる。

本人に見に覚えがないなら詐欺以外ありません。身内がこっそり使っていてもファミリーカード以外ならカード会社側の規約違反にもなります。もうそのカードは使えないでしょう。

Answer 3

貴方が作成した思いつく限りのMicrosoftアカウントで以下にサインインして、メニューの「サービスとサブスクリプション」に請求金額が同じ製品、サブスクリプションが登録されていないか確認してください。

Microsoftアカウントサインイン https://account.microsoft.com/

Microsoft サブスクリプションをキャンセルする方法 - Microsoft サポート

契約がなければクレジットカードの不正使用が疑われるので、お使いのクレジットカード会社に「クレジットカードの不正利用の疑いがある」と相談して、クレジットカードの利用停止手続きをしてください（請求が発生しているMicrosoftアカウントが不明だとMicrosoft社側では対応できない）

詳細は、クレジットカード会社が案内している「不正利用に気づいたときの対処法」に従ってください。

それに併せて、警察へ被害届を出してください。