Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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職場アカウントなのですが、
新端末でログインした際にmicrosoft authenticatorの認証要求が表示されます。
該当のモバイル端末を返却・初期化してしまっており、セキュリティ情報の編集などができず制限がかかっており困っています。
社内管理者に確認しても2段階認証の設定をクリアする方法は見当たらないと言われてしまうのですがクリアする方法はないのでしょうか。
ご教授いただけますと幸いです。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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管理者が分からないのであれば
参照:
Office 365 ビジネスアカウント(職場や学校)の管理者ログイントラブルについて (2段階認証) https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/office-365/ae90d30e-8b30-4330-86d6-5c1826c28f8b