onedriveの個人用の新しくデスクトップに入れたものの同期ができない

Question

onedrive　の個人用の新しくデスクトップに入れたもののアイテムへのアクセス許可がありませんと表示され、同期ができません。

同期とバックアップからバックアップの管理の設定に行っても、フォルダーをバックアップする前に個人用のバックアップフォルダーを無効にする必要がある（別アカウント名）です。と表示されます。

Answer 1

愛果 長瀬さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、もしよろしければ、表示されたエラーメッセージのスクリーンショットの送信をお願いします。こちらで確認いたします。また、もし状態が同期中のファイルがなければ、まずOneDriveのリセットを試してみましょう。OneDrive をリセットする - Microsoft サポート上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist