覚えのない請求

Question

Microsoftから毎月　Microsoft365の使用料￥1,133円がカードより引き落としされていますが、今月の支払い状況を確認すると、6/25Microsoft”MI ￥14,900と6/17Microsoft"JA ￥1,360が請求されています。何の料金でしょうか？承認済みとなっていますが承認した覚えはありません。

**　この質問は、Office Insider のカテゴリに投稿されておりましたが、

内容から判断してこちらのカテゴリに移動させていただきました。

Answer 1

こんにちは、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、よろしければ、まずアカウントの[サービス & サブスクリプション ] ページでMicrosoft365以外のサブスクリプションがあるかどうかご確認ください。Microsoft 365 サブスクリプションまたは Office 製品を管理する - Microsoft サポートもし他の製品があれば、キャンセルをお試しください。料金に関する注文の確認や返金について、Microsoftオンラインサポートにお問い合わせください。1.マイクロソフトアカウントで下記のリンクにサインインし、”Contact”を入力し、「お問い合わせ」をクリックします。問い合わせ先 - Microsoft サポート2.「サポートへのお問い合わせ」ボタンをクリックします。3.「Microsoft 365とOffice」＞「サブスクリプションの管理」を選択し、「確認する」ボ タンをクリックし、「チャット」を選択します。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist