Microsoftにはログインできるが、どのPCでもone driveにアクセスができない問題について

Question

one driveに急にアクセスができなくなりました。「one driveが接続されていません」の表記のままで終わらず、2台のPCとも同じ症状です。microsoftにはサインインできるので、アカウント情報の問題ではないようです。windows版のone driveにもアクセスができません。よろしくお願いいたします。

Answer 1

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Ai Fukuzawaさん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、これはサービスの問題の影響だと存じます。 この問題の影響で、ユーザーたちがOneDriveのサービスを利用する時、またOneNoteを同期する時に障害が発生する可能性があります。   現在、この問題が修復されているようで、サービス状態を確認する必要があれば、下記のサイトをご参考ください。サービスの状態 Service Status (office.com) よろしければ、もう一度OneDriveにサインインし、同じ問題があるかどうかご確認ください。   上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。 ゾロMSFT|マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 2

下記に関連している可能性があるので暫く様子見して下さい。

ブラウザ版OneDriveにて「サーバーで問題が発生しました。」と表示される