次の方法で共有

共有ファイルがiPhoneで開けない

Anonymous
2024-06-04T16:28:44+00:00

OneDrive内にあるExcelファイルを共有して他の人が編集できるように

したかったのですが、Windows、Androidスマホ、Androidタブレットは

共有編集出来るのですが、iPhone12が

『申し訳ございません、何らかの理由により、○○○xlsxを開くことができません』

と出てダメです

・スマホの再起動

・アプリを削除し再インストール(Office365とExcel)

・ネット環境の確認

・iOSの更新

セキュリティ的なものかなと思い調べてみたのですが

専門外でわかりません。。。

ここ何日かネットで同じ事象の方がいるかなと思い調べましたが

明確な答えにたどりつけず

何かヒントでもあればと思い書き込みました。

よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | iOS

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

4 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-06-06T10:26:34+00:00

    iPhone12にOneDriveアプリをインストールして、OneDriveアプリから試してみて下さい。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. ((((((((( 23,105 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-06-05T23:51:20+00:00

    状況がわかりません。

    まず、

    ●特定のExcelファイルだけの問題ですか?

    それとも、

    ●Excelファイルの問題ですか?

    それとも

    ●すべてのファイルでの問題ですか?

    次に

    ●共有元の人が開けないのですか?

    それとも、

    ●共有先の人が開けないのですか?

    それとも

    ●共有元、共有先、いずれも開けないのですか?

    また、

    ●iPhoneやiPadなどのApple製品では、  

     ファイルをダウンロードして開いて編集という動作だと思いますが、

     ダウンロードが許可されていないということはないですね?

    さらに、

    ●エラーが表示されている画面に共有ボタンがあれば、

     iPhoneの機能を使って、共有機能からアプリを指定して開けますか?

    とりあえず、

    例えば、iPhoneのEdgeアプリで

    (iPhoneの設定 EdgeでWebサイト越えトラッキングを許可はオンの状態で)

    Microsoft 365

    https://www.microsoft365.com/?auth=2

    ここからOneDriveを開いて

    ■問題のファイルは開きますか?

    また、

    ■iPhoneの設定、Microsoft365(office)アプリ リセットで、

     サインイン資格情報のリセットは試しましたか?

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2024-06-05T16:44:27+00:00

    わざわざ書き込みありがとうございます。

    拡張子は書き間違えてました

    紛らわしい投稿ですみません

    引き続きヒントなどあればお願いします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-06-04T20:45:36+00:00

    ファイルの拡張子が気になります。

    最新のxlsx形式で保存したファイルで確認してみて下さい。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません