PINコード使用できない。確認コードの送付先がIP電話番号登録のため、送られてこない。

Question

問題が発生したため、暗証番号（PN)を使用できません(コード：0x000025）。クリックして暗証番号（PIN)をもう一度クリックしてください。というメッセージがでました。確認コード送付先がIP電話番号登録のため、確認できません。すぐに確認コードを受信できるよう方法はないでしょうか。

Answer 1

確認コード送付先（本人確認連絡先：セキュリティ情報）が他に有効なものがなければすぐに受信できません。

前の受信先を入力する画面で「すべての情報が不明」あるいは他の方法で受信する旨のリンクがあれば、そこから入って有効な連絡先を登録して有効になるまで30日待ちます。