OneDrive容量について

Question

先日まで、Microsoft365を契約しており、OneDriveに写真を同期しておりました。

メール以外の機能をあまり使用しないため、Microsoft365を解約したのですが、OneDriveの容量がいっぱいのまま、無料の5GBまでの容量に戻ったため、Outlookでのメール受信が出来なくなってしまいました。

OneDriveに大量に同期された写真を消して、Microsoft365契約前のように無料でOutlookを使いたいのですが、どのようにすれば良いのでしょうか。

ちなみに、65GB分OneDriveを消費していました。

よろしくお願い致します。

<モデレーター注>

質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。

変更前：容量について

変更後：OneDrive容量について

Answer 1

Microsoftストレージだけでなく、電子メールストレージも容量以内にして数日は様子見をして下さい。

運用状態では、メールで 双方のストレージを消費したりするでしょうから空き容量は十分に確保して下さい。