サポート契約中です。電話でサポートお願いしたい。

Question

サポート契約中です。以前のように電話でのサポートお願いします。

<モデレーター注>

質問者へのアドバイス以外の返信が多発している様ですので、スレッドをロックしました。

Answer 1

＞以前のように電話でのサポート

2年以上前からユーザー側が電話をかけて受けるサポートは終了しています。

問い合わせアプリまたはWebで事前申し込みをしてください。

Microsoftサポートへの問い合わせ方法ー外部サイト

Answer 2

こんにちは。

Microsoft コミュニティはサポート窓口ではないので、ご自身で過去に連絡した電話番号にお掛けください。

過去の履歴や質問の詳細についてもここは質問者さんと同じユーザーまたはコミュニティ専門の社員しかいませんので

知りようがありません。

それでも良ければ 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ を参考に詳細を教えてください。