Office for Macを購入したのですが誤ったアドレスで引き換えられてしまってアクティブ化出来ません。どうしたら良いでしょうか

Question

Office for Macを購入したのですが誤ったアドレスで引き換えられてしまってアクティブ化出来ません。どうしたら良いでしょうか

Answer 1

アウトですね

インストールの最中にMicrosoftアカウントを作成するとこういうことが起こるます。

MicrosoftアカウントなのにGmail他社アカウントで登録しようとするとこういうことが起こります。

Microsoft にサインインする方法の管理

ここにもサインインできなければ買い直しです。

ただし以下に注意

Office 2021 は 2026年 10月 13日にサポートが終了しますーMicrosoftコミュニティ

Answer 2

Gmailを使用したのですがドメインを@gmail.comを@gmail.jpと入力をしてしまった様です。

そのため、紐付けされずにソフトを使用できません

Answer 3

間違えたアドレスでサインイン出来たのでしょうか。

それで認証が完了したのですか。

（正しいアドレスでやって使用済みとなるのですか）

それだとそのアドレスを思い出すしかないと思います。