OneDriveの共有フォルダが使用できません。

Question

前日まで使用出来ていたOneDriveの共有フォルダが突然使えなくなってしまいました。

症状は共有フォルダにアクセスしようとすると、「問題が発生しました」という文字が出てきます。

関連付けIDは　a19c35a1-4042-9000-0051-8a35227b6513です。

[Move from en-us/Microsoft 365 and Office / OneDrive / For business / Windows ]

Answer 1

仕様なのか不具合なのか分かりませんが、他社メールアドレスにて共有されたものを

参照出来ない事例は数件見掛けています。

フィードバッグで報告してみて下さい。

私自身確認したのでは、下記状況でしたね。

・gmailアドレスをMicrosoftアカウントとして登録してファイル共有した場合は参照ＮＧ。

・Teamsでゲスト参加しているgmailアドレスの場合は参照ＯＫ。

※ 組織のMicrosoft365アカウントとして紐づけされていれば大丈夫？

Answer 2

メールアドレスの可能性があるという事ですね。

フィードバックで報告してみます。

ご丁寧に分かりやすくご説明下さりありがとうございます。

原因が全く分からなかった為、助かりました。

Answer 3

こんにちは。

ご返信下さりありがとうございます。

個人向けです。

共有は他人でメールアドレスは他社のアドレスです。

私以外の共有している人は問題なく共有できております。

Answer 4

個人向けOneDriveでしょうか？　組織向けOneDrive for Businessでしょうか？

> 共有フォルダ

自分が共有したフォルダですか？

他の人から共有されたフォルダですか？

他の人の場合は、その人のアカウントは Microsoftのメールアドレスですか？　他社のメールアドレスですか？