onedriveのインターネットショートカットが正しく機能していない

Question

・onedriveの共有フォルダがインターネットショートカットになっている

・該当フォルダをダブルクリックすると、ブラウザのonedrive上で「自分のファイル」と「共有」のタブの間を無限に往復している

・「共有」タブにあるフォルダにアクセスしようとすると、問題が発生しましたというアナウンスが表示される（スクリーンショット有）

・onedriveのリセットや、リンク解除→再リンクは試してみたが状況は変わっていない

解決は可能でしょうか

Answer 1

確かに、アウトルックを使用している別のアカウントや共有元では、問題なく当該ファイルを利用できているようです。

もう一度リンク解除→再リンクをしてインターネットショートカットからアクセスを試みたところ、往復の際「the provided drive id appears to be malformed, or does not represent a valid drive」のメッセージが表示されているのを確認しました。

ブラウザから手動でアクセスを試みると最初のスクリーンショットと同じ画面です。

Answer 2

> 本アカウントが他社のアドレスです。

その他社メールアドレスでは、不具合なのか仕様なのか分からない事象は数件コミュニティで申告されています。

「無限に往復」というのは、初めて見た気がします。

他社メールアドレスだと、何かか起きているのかも？

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

インターネットショートカットになっている事例は多いのですね、ただブラウザ上でタブ間を往復するといった事例は見当たりませんでした。

共有元はアウトルックのメールアドレスだと思います。本アカウントが他社のアドレスです。

Answer 4

２つの要因があるかと思われます。

・下記を参照して下さい。

（参照先には、あなた自身の事象など書き込まないでください。）

　OneDriveの共有フォルダがデバイス上にない、インターネットショートカットになっている

・共有してくれた人は、他社メールアドレスではないですか？