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マイクロソフトから引き落としがされているが、紐づいているアカウントがどれか分からない

Anonymous
2024-05-30T02:32:30+00:00

おととしから年に1回マイクロオフィスのサブスク代の引き落としがかかっているのですが

マイクロオフィスのアカウントに入ってもサブスクの購入履歴がなく止めることができません。

おそらく過去に誤って作成した別のアカウントがある可能性があるのですが

アカウントをすっかり忘れてしまいログインの手がかりもありません。

分かるのは引き落としされているカード番号のみです。

毎年1万円引き落としがかかるのは耐え難いのですが何か良い方法がないかご教示いただけないでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-30T03:07:43+00:00

    カード会社で直接決済を止める以外方法はありません。

    アカウントがわからないものをMicrosoft側でも止める事はできません。

    これは基本的にどんなサブスクリプション運営会社でも同じです。

    アカウントがわからない サブスクリプションを止めたいーGoogle検索

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