onenoteが同期できない

Question

onenoteを同期しようとするとこのもう一度サインインが表示され、サインインしても繰り返しサインインの画面が出てきます。ほかのパソコンやウェブサイトでサインインしたら正常に同期できています。

ほかのアプリも同期できないようです。ここでサインインしても繰り返しサインイン画面が出てきます

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

iELZさん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、Officeプログラムの問題のようですが、ご利用いただいているOfficeはMicrosoft365でしょうか。 Office 製品情報のスクリーンショットを共有してください。 使用している Office のバージョンを確認する方法 - Microsoft サポート もしそうであれば、下記手順でOfficeを旧バージョンの戻してみましょう。1.「スタート」の検索ボックスで"cmd"を入力し、「コマンドプロンプト」を管理者として実行します。2.下記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun3.下記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 

Mia| Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

iELZさん、

まだご返事をもらっていませんが、現在の状況はどうですか？他に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご返信ください。

お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、

マークをつけたり、[はい] または [いいえ] をクリックして、カスタマーエクスペリエンスの向上に役立ちます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Answer 3

Miaさん。返信ありがとうございます。 問題は無事解決できました。ありがとうございました。

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

ご返信ありがとうございます。

問題が無事に解決できて良かったです。

お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、

マークをつけたり、[はい] または [いいえ] をクリックして、カスタマーエクスペリエンスの向上に役立ちます。

以下の記事によると、MicrosoftによるOffice 2016 と Office 2019 のサポートは終了しますが、ソフトウェアは引き続き機能します。でも、2025 年 10 月 14 日以降は、お使いのコンピューターで実行されている Office 2016 や Office 2019 のセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。さらに、Microsoft カスタマー サービスによる Office のテクニカル サポートも利用できなくなります。引き続きセキュリティ更新プログラムを受け取るとともに、お客様のデータの安全を保つには、Microsoft 365 などの最新の生産性向上ソフトウェアに移行することが重要です。

Office 2016 と Office 2019 |サポート終了 |マイクロソフト 365

また何かございましたら精一杯サポートいたしますのでお気軽にお問い合わせください。心よりお待ちしております。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Answer 5

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

iELZさん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、Officeプログラムの問題のようですが、ご利用いただいているOfficeはMicrosoft365でしょうか。 Office 製品情報のスクリーンショットを共有してください。 使用している Office のバージョンを確認する方法 - Microsoft サポート もしそうであれば、下記手順でOfficeを旧バージョンの戻してみましょう。1.「スタート」の検索ボックスで"cmd"を入力し、「コマンドプロンプト」を管理者として実行します。2.下記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun3.下記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 

Mia| Microsoft Community Support Specialist

Miaさん。返信ありがとうございます。
手順通りに試してみて問題が解消されました。ありがとうございました。
ちなみにですが、onnote2016はサービス停止すると聞いていますが、今後最新バージョンにアップデートすることは可能でしょうか。
いま持っている製品はOffice Home & Student 2016 for PCです。
よろしくお願いいたします。