ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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数日前の、Windowsアップデートの際にMicrosoft365のサブスクリプションの更新をするかどうかの画面が起動してすぐに出てきたのですが、誤って更新するを押してしまいました。
すぐに気づいてキャンセルを押し、キャンセルしました。という画面が表示されていたので気にしていなかったのですが、請求メールが届いていたので確認してみると更新されていたようで急いでキャンセルをしたのですが
半額しか返金されないと表示されていたのですが、更新自体をキャンセルして全額返金していただくことは可能でしょうか?
また、キャンセル表示を見てメールを確認していなかったので数日経ってしまっていますが、
もし即日なら対応できたなどもありましたら、今後のために知っておきたいです。
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