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Microsoftアカウントのパスワードが分からない

Anonymous
2024-10-08T08:17:26+00:00

Microsoftアカウントのパスワードが分からないです。

ずっと使用していたpcが壊れてしまい連携してあるメールも電話番号も全く見覚えのないもので大学のアカウントでしかメールのやり取り、パスワードの設定等をしていない為メールの入力ができずパスワードのリセットの方でアカウントの復旧要求を何度も入力していますが「ご提供いただいた情報はアカウントの所有権を検証するには不十分と判定されました。」ときます。データやファイル自体がログイン出来ないアカウントにもあるので大変困っています。

現在のpcやiPhoneでログインしたことがなかったためこのう様な返答が来るのでしょうか?こちらで対応出来ることはもうないのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-10-08T13:28:16+00:00

    >現在のpcやiPhoneでログインしたことがなかったためこのう様な返答が来るのでしょうか

    マイクロソフトアカウントはデバイスに紐付いたものではありませんので関係ありません。

    アカウント名、パスワード、本人確認連絡先のアカウントとしての必須三点は自分で管理するもので、他人(本欄)に聞いてもどうしようもありません。

    (大学のアカウントも大学に聞くしかありません)

    回復フォームで復活しなければあきらめる以外ありません。

    Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428

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  3. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-10-08T09:49:33+00:00

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  5. Anonymous
    2024-10-08T08:57:19+00:00

    読みようによっては乗っ取りにも思えるような、状況がよくわかりませんが

    >大学のアカウント

    これであれば大学の方で管理しているので、そちらに相談しましょう

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