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Microsoftに関してです。早急に聞きたい

Anonymous
2024-10-20T23:01:40+00:00

Microsoftに関してです。

サブスクリプションの有効期限とその下に2024年9月1日と表記がありさらにその下に[再サブスクリプション]といのがあるのですが、これは再サブスクリプションを押さない限り勝手な更新や課金はされませんか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-10-21T01:48:47+00:00

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-10-21T01:46:52+00:00

    以下の状態

    サブスクリプションの管理/Microsoftアカウント

    画像

    サブスクリプションの管理の下に定期請求オフ

    有効期間の右に定期請求を有効にする

    と表示されていれば自動更新されません。

    試用版開始ではデフォルトで「この逆」の状態です。またクレカの登録も必須です。

    試用版登録後にくるメールです。グローバル企業なので日本のように「そんなもん読んでいない」は通用しません。

    なので自分で設定を変えなければ一緒です。AmazonプライムやNetflixも自分から定期請求をオフにしないと試用版から課金が始まるというのは、そういう仕組みです。企業として売上、収益を得たい為に事業展開したりコンテンツを作っているのですから。

    >早急に聞きたい

    Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

     PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

    チャットサポートでもなんでもありません。ユーザーが時間がある時にサイトを見て回答可能な問題があれば応答するだけです。

    Microsoft Store の購入に関するヘルプ

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