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Request Id: 1eb231d4-5b7e-4c6e-af8e-c3db7dbb6b00 Correlation Id: 8fc768a1-4091-1000-274b-19a733854716Timestamp: 2024-11-29T23:41:20ZMessage: AADSTS50177: User account '___@___.___' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Microsoft' and cannot access the application '00000003-0000-0ff1-ce00-000000000000'(Office 365 SharePoint Online) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.
Microsoft ホームページで公開されているPowerpoint 2025年 カレンダーのテンプレートを使用しようとしたが、ダウンロード後にPowerpointを開く際のサインインが不可でした。
上記のようなメッセージが表示されます。
解決方法をおしえていただけないでしょうか。
Azure Activeに登録しようとしましたが、カード名義人入力が上手くいかず何故かはじかれてしまい登録ができませんでした。
<モデレーター注>
質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。
変更前：powerpointを使用することができない
変更後：Powerpoint 2025年カレンダーのテンプレートを利用出来ない
プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。
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> （12/17 10:00 時点では特に問題なく開けるようです。）
現時点では問題ない様ですね。
いつの間にか、Microsoft自身が間違いに気付いて（指摘されて気付いた？）対策が完了していたのでしょう。
沢山のテンプレートが登録されているので、ファイル単位ではまだIRM保護が掛かっているものが実在するかも？
その場合は、再度報告が必要でしょうね。
Message: AADSTS50177: User account '***メールアドレスがプライバシーのために削除されました ***' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Microsoft' and cannot access the application '00000003-0000-0ff1-ce00-000000000000'(Office 365 SharePoint Online) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.
こんにちは。
こちらのカレンダーのテンプレートでどのカレンダーで発生するのでしょうか？
（12/17 10:00 時点では特に問題なく開けるようです。）
「Microsoft ホームページで公開されている」とありますが、まずURLが不明だと間違った返信で混乱することになるので
具体的にどのテンプレートで発生したのかは最初に明示した方がよいでしょう。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。
PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。
「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではありません。
毎年ダウンロードでの不具合やサイトの不具合が何かしら出ますがコミュニティではどうしようもありません。
「待って」ください。
待てなけれb(（土日は休みなので動きませんが）
をフォローすればDMを送れます。ただしプログラムにはノータッチなので情報をフィードバックするだけです。
またサイトからダウンロードするコンテンツは有料・無料のものに関わらずコールセンターではタッチしません。
Microsoftのファイル公開ミスでは無いでしょうか？
フリー素材なのに IRM保護されている様に見えるので何か変です。
（毎年、何らかのトラブルが出ている気が．．．）
一週間ぐらい様子見してみたら如何でしょうか？