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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
お世話になっております。孫と申します。
OneDrive ___@___.___ 持っていますが、しばらく使用されてないため、凍結されたようです。
解除しても、問題が発生しましたとのエラーメッセージがでてきましたので、解決の方法を教えてください。
お願い致します。
<モデレーター注>
質問内容をもとにサブカテゴリーを「サブスクリプション、アカウント、課金」→「OneDrive」に変更しました。
サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。
適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。
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OneDrive ***メールアドレスがプライバシーのために削除されました *** 持っていますが、
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しばらく使用されてないため、凍結されたようです。
解除しても、問題が発生しましたとのエラーメッセージがでてきましたので、
エラーメッセージをスクリーンショットして返信で貼り付けてください。
※個人情報に関わる部分は伏せてください。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。
IT管理者は、あなたの環境などを熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。
仕事向けだから、組織向けOneDrive for Businessですよね。
IT管理者に解除して貰って下さい。
カテゴリー選択が間違っていて、個人向けOneDriveだったりして？