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オペレーターと話したい

Anonymous
2024-11-21T04:33:00+00:00

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有償365に加入しているガ昨年まで電話で活用できましたが今回音声ガイダンスに電話を要求され

自宅電話を伝えたがマイクロソフト確認できないとのことそれ以上進まず困っています

AI活用は企業にとり有意義でしょうが高齢者はついていけません

オペレーターと話せるラインを開いてください

<モデレーター注>

質問などがある場合は、他の方の質問にぶら下がりで質問せず、ご自身で新規質問を投稿して下さい。

(ぶら下がったスレッド関係者全員にメール通知され、迷惑行為となっていることもご留意下さい。)

関連スレッド:Office365でサインインを求められ、実施するとエラー7q6caが表示されます

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Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-24T05:39:15+00:00

    >オペレーターと話せるラインを開いてください

    WEBから可能です、ここに投稿している以上はこのくらいはできないと。できなければ民間の主張サポートを受けてください。

    電話ではAIの日本の電話番号認識能力がまだ低いのでサポートの人もWEBからの申し込みを推奨しています。

    (私が自身で確認しています)

    Microsoftサポートへの問い合わせ方法ー外部サイト

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  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-11-21T04:35:15+00:00

    質問でしょうか?  要望でしょうか?

    要望であればフィードバックで要望して下さい。

    電話サポートについては下記を参照して下さい。(コールバック[折り返し]での対応となります。)

    Microsoft の電話サポートについて

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