OneDrive の中の写真だけを取り出して削除は出来るか

Question

onedriveが一杯なので写真をUSBメモリに保存してonedrriveにはいっていた写真を削除したい

Answer 1

OneDriveの電話等でのサポーはありません。

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

OneDriveのサポートはオンラインメールサポートのみになります。上位のサブスクリプション契約をしていても一緒。

Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート - Microsoft サポート

必要部分抜粋

https://support.microsoft.com/ja-JP/home/contact

手順

1. 上記のリンクで検索窓にOneDriveと入力
2. サポートへの問い合わせ（サインインしていない場合には問題のOneDriveのアカウントでサインイン）
3. 製品名を聞かれた場合にはその他､その下はテクニカルサポートを選択
4. 下記赤枠を選択して簡潔に要件を入力（メールなので時間を要します､メールはサインインしたMicrosoftアカウントにきます）

ただファイルエクスプローラからUSBにドラッグ&ドロップすれば良いだけなので自分でできなければ､身近な人にお願いすれば良い。

Answer 2

私の質問と回答が違います

先日onedriveのストレージが一杯で50ＧにUPした時Microsoftのサポートで電話で対応して貰いました

毎月260円の支払いの物では電話サポート受けられないのですか？

質問はonedraiveが写真で一杯に成ってしまうのでUSBメモリに保存しonedriveの空きを増やてみてはと

サポートを受けUSBメモリに保存してから又サポートを受ける様言われたがサポートする所に行けません

<モデレーター注>

本スレッドでの質問内容に関係がない内容を字消しさせて頂きました。

別スレッドでの質問内容は下記となります。

OneDrive の同期に関する問題のトラブルシューティング