onedriveを複数PCで利用しているが、削除したフォルダが復活する

Question

Anonymous

OneDriveを複数PCで利用しています。（PC①、PC②とします）、

PC①はブラウザ上でのみ接続し都度サインインしています（基本は別アカウントで使用）が、

②はOneDriveにサインインしたままにしています。

ここから質問ですが、

PC①で削除したフォルダAが、②を起動したタイミングでいつも復活してしまいます。

念のため、別のフォルダBをPC①で削除したところ、こちらは復活しませんでした。

原因がわかる方がいらっしゃれば、ご教示いただけないでしょうか。

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質問作成者が受け入れた回答

Makapu 92,110 ボランティアモデレーター

こんにちは。

◆PC ②は Mac で A というアカウントでOnedrive に同期している

◆PC ①は PC②で使用している A のOneDrive のアカウントを使用して Web の OneDrive からのみアクセスしている

という事でよろしいでしょうか。

調べますと、こういう症状は昔から発生している様ですので、複数のパソコンで同じアカウントのOneDrive にアクセスすると不具合が発生する確率が高まるのかもしれません。

同期の問題が発生している可能性も考えられますので、PC②の方でOneDrive のトラブルシューティングを行ってみてはいかがでしょう。

回避策としては、２台の PC で同じアカウントを使用してアクセスするのではなく、別々のアカウントを使用し、共有したいフォルダーを作成してOneDrive の共有の機能を使用するといちいち PC①で Webからアクセスしなくて良いのでお勧めですよ。

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7 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

ご教示いただいた方法で、再同期をして対応いたしました。

また、事例のご提供ありがとうございます。
自身の設定ミス等ではないことが理解できたとともに、
現在の運用方法では同様のことが起こりうると理解しました。

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Answer 2

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Answer 3

Anonymous

一般的な現象ではない、ということが分かっただけでも良かったです。
ありがとうございます。

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Answer 4

こういった奇妙な現象は実際にPCを手に取って動作テストをしなくては分かりません。

ご自身でテストテータを保存して動作テストを繰り返してご自身で原因を見つけるしか方法はないと思われます。

コミュニティは基本的に文字と少しの画像の掲示板ですので現場の状況が正確に分かりませんので無理です。