パワーポイントでは複数コピーの印刷ができない

Question

すみませんが、パワーポイントで複数コピーを出力したいですが、

部数をいくつか入れても一部しか出てこないです。

M365ビジネス使用しています。

プリンターはRicohの複合機です。

ですが、PDF, Excelなど複数コピーは普通印刷可能です。

Ricohにも見てもらいましたが、複合機やドライバーの問題ではないと判断されました。

いろいろ調べて試しましたが、例えば

１）Disable Mopier copy →ですが、Ricohの場合、このオプションがないです。

２）PPTのAdvanced settingのところにremove the checkmark next to Print in background→試しましたが、役に立ちません。

すみませんが、こちらはパワーポイントの問題でしょうか、またどちらの設定で改善できるか教えていただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

Chihoonさん、こんにちは。

PowerPoint で一部しか印刷出来ない件について調べてみました所、以下に関連するスレッドが見つかりました。

PowerPoint printing issue : r/powerpoint (reddit.com)

上記によると、PowerPoint バージョン 2408 で発生しており、管理センターから 最新チャネルから月次エンタープライズチャネルに変更し、バージョン 2406 にダウングレードされる事で改善されると報告されておりました。

https://www.fmsinc.com/microsoft-office/change-office-365-channel.html

管理センターでチャネルを変更するには、組織の Microsoft 365 の管理者の方にお問い合わせ下さい。

Microsoft 365 管理者を見つける方法 - Microsoft サポート

手元の Microsoft 365 Personal の PowerPoint バージョン 2408 （ビルド 17928.20066 クイック実行）で２部印刷を確認した所、問題なく2部印刷された為、Microsoft 365 for Business、エンタープライズ など法人向けの Microsoft 365 のみで発生している現象なのかもしれません。

＊＊モデレーター注＊＊

ご質問いただいた件について、こちらの返信はお役に立ちましたか。

参考になった返信には【回答としてマーク】をお願い致します。

設定いただくことで、同様の質問を持つ他の利用者さんへ役に立つ回答として見つけやすくなります。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。