今回の問題点 onedrive内に、ハングル文字のフォルダーが出来ているので日本語に直したい

Question

OneDrive サポートからのご案内 (マイクロソフト サポート) - DoNotEdit:7055******<br><br>OneDrive サポート  <br>＊＊ <br><br><br><br>1　今回の問題点　onedrive内に、ハングル文字のフォルダーが出来ているので日本語に直したい。

<モデレーター注>

サポート番号、個人名をマスキングしました。

Answer 1

ドキュメントなどのシステムフォルダをユーザーが手作業で削除するとWordで文章を新規作成で自動保存す時にドキュメントフォルダが無いのでドキュメントに相当する文字をシステムが自動でハングル文字またはアラビア文字または中国文字で作成してそのフォルダの中にWord文章を保存します。

ハングル文字またはアラビア文字または中国文字で作成されたフォルダ名をユーザーが手作業で日本語のドキュメントに書き換えてもシステムは認識しません。

なので

Wordで自動保存する時に人の目にはドキュメントフォルダは見えますが、システムはドキュメントフォルダが認識できないので保存できない。なのでエラーになります。

これはバグなのか仕様なのか分かりませんが現状はこのようになります。

こうなったら最後でユーザーでは修復できないでしょう。

現状のハングル文字のままで使うか、またはWordで文章を新規作成の時は自動保存ではなくて手動で場所を指定して名前を付けて保存すれば問題なく保存できます。

保存する場所はドキュメントに拘る必要はないので「書庫」などの自分の気に入るフォルダを自分で作成してその中に保存すれば何も問題にはなりません。

Answer 2

既に回答が出ておりますが、既知の不具合となります。

◆onedriveに中国表記のフォルダーが作成される - Microsoft コミュニティ

◆OneDriveに身に覚えのない外国語のフォルダが生成される。 - Microsoft コミュニティ

前回の投稿の2023年8月 から一年以上経っておりますが、まだ直っていないのですね。

諦めずにマイクロソフトに改善要望としてフィードバックを送信いただければと思います。

◆OneDriveフィードバックを送信する - Microsoft サポート

Answer 3

Microsoftコミュニティは、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。

Microsoftサポート窓口ではありません。

サポート窓口に問い合わせしたい場合は、当初と同じ手法にて再度問い合わせをして下さい。

（サポート番号を告げる事。）