Assure（有償年間テクニカル）サポートの継続方法についての質問

Question

ASSUREソフトウェアサポートが去年で期限切れになっていることに気付きました。10月から更新したいので連絡お願いします。

モデレーター注

タイトルを変更しました

元タイトル：本文と同じ

Answer 1

追加

プレミアム ソフトウェア サポート オプション - Microsoft サポート

前回の更新満了日ですべて終わっています・

Answer 2

＞10月から更新したいので連絡お願いします。

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

取次などをする場ではありません。

Assureサポートは廃止されています。

同等のサポートを受けるには、Microsoft 365 Personalのサブスクリクション契約が必要です。

金額もほぼ同額です。

話をしたいのであれば以下方法で自分でコンタクト

Microsoftサポートへの問い合わせ方法（2024年9月）－外部サイト

検索欄は：テクニカルサポート

製品：Microsoft65およびOffice

項目：テクニカルサポート

Answer 3

新たに申込みのようです。

プレミアム ソフトウェア サポート オプション

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-27f783d4-ce63-463c-e765-7a6de4ae1084