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以前購入したサービス内容について

Anonymous
2024-08-30T02:17:06+00:00

以前使用していたMACにインストールをしていたOffficeのアプリケーションについて、解約をしたいので手続き方法を教えてください。

上記についてはかなり前(2011または2012年頃だったかと)に契約をしたため、どのようなものであったか詳細を失念しており

もしWeb等で自身で対応しなければいけない場合には、サービス内容詳細を教えていただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | MacOS

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sumz 177.8K 評価のポイント
2024-08-30T03:11:51+00:00

家庭向けとなっているので、サブスクリプションの Microsoft 365 Personal (旧 Microsoft 365 Solo) の場合は、紐づけされている Microswoft アカウントでサインインして、自動継続しないように解約 (キャンセル) をします。

年契約と思いますが、契約期限 (利用可能年月日) で支払い (引き落とし) されなくなり、契約終了になります。

※ Microsoft アカウントは初回のインストールで使用したアカウントです。

※ 旧名称の Microsoft 365 Solo サブスクリプションの発売は、2014年10月からなので、解約したい Office の製品がサブスクリプションの Office であるか確認してください。

Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

サブスクリプションではなく、永続ライセンスの Office 20xx for mac の場合は、買い切り製品なので解約はありません。

ただし、サポート期限 (mac 用は発売後 5年間) がありますので、修正およびセキュリティ更新が終了となるため、買い直しが必要になってきます。

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