Office のインストール方法

Question

正常に作動しない

Answer 1

＞正常に作動しない

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

私たちは神様ではありませんのであなたの PCの状況を見ることができません。

状況に応じて必要な情報を提供してもらう必要があります。

何が正常でないと判断されている理由もわからないしそもそもPowerPointの再インストールで済む話ではないと予想します。

マイクロソフト コミュニティへ質問をする前にー Microsoftコミュニティ

また上記の記事の内容を理解するのも面倒くさいと思うので､仕事向けなら会社の PCでしょうから会社に支援を受けるのが一番です。

またMicrosoftサポートを受けるのも

コンシューマーライセンス（家庭・個人）と企業向けライセンスでは問い合わせ先も違います。企業向けライセンスはエンドユーザーは直接アクセスできません。企業のIT管理者を通じてないと直接のサポートは受けれません。

Answer 2

どの様にインストールがうまくいかないのかを組織のIT管理者に相談してみて下さい。

インストールしようとしているアプリは、サポート対象期間内ですか？

Answer 3

どんな製品をどんな操作でインストールしようとしているのか書いてください。

仕事向けであればまず管理者に相談してください。