Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
S.I_173さん、こんにちは。
Chrome Book の ブラウザー版の Word で日本語入力がおかしいのですね。
ブラウザー版の Word では過去に似たような現象が報告されておりました。
◆オンライン版Wordで変換が上手くできない件について - Microsoft コミュニティ
「wordのヘルプ機能から何度も問い合わせを行っている」という事よりフィードバックを既に送っていらっしゃるかと思いましたが、もしまだの場合はWord の右下の 「Microsoft にフィードバックを送信する」から改善要望をお送りください。
Microsoft 365 でフィードバックを送信するにはどうすればよいですか? - Microsoft サポート
「フィードバック」については問合せたら答えがくるものではなく、開発チームの方が要望を確認して長期的なスパンで改修するか決めていくもので、必ず改善されるものでもありません。
また、こちらのコミュニティは有志のユーザーが主に回答をしておりますが、Chrome Book で Word を使用している方は少ないか、誰もいないもしれません。
その為、使用している方が多く集まる<Google Chrome コミュニティ >で何か回避策など有効な情報が集まるかもしれませんので、そちらにも投稿してみてはいかがでしょうか。
※Google Chromebook の公式のコミュニティは英語版しか見つけられませんでした。