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ワンドライブのアカウントについて

Anonymous
2024-09-23T09:07:00+00:00

ワンドライブを使用していたのですが

登録しているメールアドレスでは2つアカウントがあるようなのです。

一つはログイン出来るのですがもう一つが

職場または学校アカウントとなっており、ログインできません。

ログインできない方のアカウントに写真をバックアップしていたのですが

それも見れなくなってしまったのでセキュリティ上心配になったので問い合わせしました。

復元が難しいのであれば削除したいのですが

職場または学校アカウントとなっている方のユーザー名もパスワードも親戚が登録したため分かりません。

見れなくなったデータはメールアドレスの表記がなく、個人用となっていました。

それを私がいじってしまい見れなくなった次第です…

見れなくなったとしてもセキュリティ上問題はないのでしょうか?

また問題がある場合は正式にMicrosoftに問い合わせをしたいのですがどこでしたら良いのでしょうか?

親戚が作ったアカウントは親戚と疎遠になってしまったので削除は難しいです

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | iOS

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3 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-09-23T17:06:42+00:00

    > 登録しているメールアドレスでは2つアカウントがあるようなのです

    それを判断した具体的な根拠は何でしょうか?

    > 親戚は当時学生だったかと思うのでIT管理者ではないと思われます。

    便宜上、IT管理者という表記をさせて頂いています。

    個人でも組織用OneDrive for Businessの契約は可能です。 そして、それを総括管理するのがIT管理者と捉えて下さい。

    > ワンドライブはメールアドレスを登録しなくても使えるものなのでしょうか?

    誰でも共有で公開されていれば、サインインしなくても使えると思います。

    でも、ファイル保存したのであればサインインしていますね。

    共有されたフォルダにファイル登録したのであれば、ファイルの所有者は共有してくれた人です。

    ファイル削除する為には、ソコにアクセスして削除するしかありません。

    尚、共有してくれた人はファイル削除してもファイルの復元が可能です。

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  2. Anonymous
    2024-09-23T09:20:29+00:00

    お返事ありがとうございます

    私自身もよく分からなくて…

    登録した親戚とは疎遠であり、削除をお願いするのも難しく…

    親戚は当時学生だったかと思うのでIT管理者ではないと思われます。

    ちなみにワンドライブはメールアドレスを登録しなくても使えるものなのでしょうか?

    見れなくなってしまったデータはメールアドレスの表記はなく

    個人用としか表記がありませんでした。

    それを私がいじってしまい見れなくなってしまった次第です…

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  3. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-09-23T09:10:46+00:00

    > 職場または学校アカウントとなっている方のユーザー名もパスワードも親戚が登録した

    組織アカウントは、組織のIT管理者が管理しています。

    親戚の方がIT管理者という事でしょうか?

    それであれば、親戚の方にアカウント削除して貰って下さい。

    個人向けOneDriveと組織向けOneDriveでは、URLそのものが違います。

    <追記>

    個人Microsoftアカウントを利用して、どこかの組織にゲストで参加していたというパターンかな?

    その場合も、当該組織のIT管理者に相談して下さい。

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