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身の覚えのない請求が来てます

Anonymous
2024-09-06T03:59:26+00:00

購入ていないのにMicrosoft 365 Personal の定期請求になっていました。現在9月1日付で7450円のクレジットカードの請求が来ています。請求の取り消しをお願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-09-06T04:37:56+00:00

    全く身に覚えがなければカード会社に連絡して解約あるいは支払停止の相談をして下さい。

    すべてのマイクロソフトアカウントを調べて関連しているのであれば、請求停止、場合によっては払い戻しの手続きをして下さい。

    (アカウント不明ではマイクロソフトも対応出来ません)

    (なお本コミュニティはユーザー同士の情報掲示板です)

    身に覚えのない請求がありました

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%e8%ba%ab%e3%81%ab%e8%a6%9a%e3%81%88%e3%81%ae/4c6c13f9-91e9-49bc-8625-558bc0c22d8d

    身に覚えのないマイクロソフトからの請求への対応方法を教えてください

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%e8%ba%ab%e3%81%ab%e8%a6%9a%e3%81%88%e3%81%ae/12110967-cec0-4945-ac75-4177eac49bc9

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-09-06T06:16:26+00:00

    同じタイトルの質問が既出なのでよくお読みください。

    身に覚えのないマイクロソフトからの請求への対応方法を教えてください。―Microsoftコミュニテイ

    >請求の取り消しをお願いします。

    Microsoftコミュニティの趣旨をよく理解してください。

    見当違いの質問をされています。質問をする場であって「事務手続き」をする場ではありません。

    マイクロソフト コミュニティへ質問をする前に - マイクロソフト コミュニティ

    身に覚えがない、Microsoftsカウントにカード登録されていないなら「単なる詐欺」でしょう。

    詐欺の届け出先は警察です。

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