Office365が自動更新された後の解約

Question

Anonymous

Office365のサブスクリプションを解約したかったのですが、更新されてしまいました。

更新日までに、「サブスクリプションのキャンセル」を実施した認識でしたが、正しく設定できてなかったようです。更新から３０日以内ですが、キャンセルできないでしょうか？

キャンセルできる場合は、払い戻しなど、手続きを教えていただけると助かります。

キャンセルできない場合は、途中解約の方法を教えていただけると嬉しいです。この場合の料金についても知りたいです。

お手数をおかけしますが、ご回答いただけますと幸いです。

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1 件の回答

Answer 1

＞更新日までに、「サブスクリプションのキャンセル」

更新日の2日前までが期限です

私の過去更新通知メールです

＞更新から３０日以内ですが、キャンセルできないでしょうか？

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