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返金依頼

Anonymous
2024-09-17T14:51:29+00:00

Microsoftをインストール済みのパソコンを起動したところ、支払い方法を求められたので入力すると、支払いが完了してしまいました。返金を依頼することはできるでしょうか?

またその方法を教えていただきたいです。

チャット機能を利用しようと試みたのですが、時間外で、折り返しの電話を希望しようとしたのですが、リクエスト送信を上手く完了することができませんでした。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-09-18T00:29:32+00:00

    こんにちは。

    「Microsoft」を購入とはすごいですね。(冗談

    返金対応に関してはご自身で Microsoft サブスクリプションで払い戻しを受ける方法 - Microsoft サポート を参考に

    行ってください。

    (一定期間を超えると返金できなくなるので早目に行うようにしてください。)

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