Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
https://account.microsoft.com/profile
ここで変更(スマホのブラウザでもいいです)
24時間経過したのちPCでオンライン状態でサインインアウト→PC再起動→アプリ起動→サインインをして少しの間アプリをオンライン状態にしておいてください。
※質問作成時刻から判断すると今日より明日の方がいいかな)
ただしOffice2013のサポート終了間際に同じ様な現象で切り替わらない現象が発生していたので、サポート終了まで1年を切った2016や2019では同じ様な現象が起きるかもしれません(バグですが軽微なバグには対応しないので)