「サービスとサブスクリプション」でインストールできない

Question

アカウントページに入って、「サービスとサブスクリプション」に表示される「購入済みの製品」から、Office Home & Student 2021 for Macのインストールのリンクをクリックすると「この officecdnmac.microsoft.com ページが見つかりません」と表示されて、インストールできません。

→ 時間をあけて試したみたところダウンロードできました。お騒がせいたしました。

Answer 1

購入後、すぐにインストールしようとしたため、Microsoft側で対応が間に合っていなかったようです。

数時間後、再度クリックしたところ、ダウンロードが開始されました。

ご親切に回答された方々に感謝いたします。

お騒がせして申し訳ありません。

＊＊モデレーター注＊＊

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除してください。

Answer 2

ご利用環境（macOS のバージョン）などがわからないと何とも言えませんが、ことインストールということに限って言えば、以下のところから、7月16日にリリースされているインストールパッケージをダウンロードしてインストールすればインストール自体は問題なくできるかと思います。

・Office for Mac のリリース履歴

ライセンス的には問題無さそうですから、インストール後、ライセンスが紐づいているMicrosoft アカウントにてサインインすればライセンス認証も問題ないはずです。

Answer 3

こんにちは。

Microsoft 365 または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールします。 - Microsoft サポート

こちらのサポートページの手順のどの箇所で出来ないかを具体的に明示された方が良いかと思います。

可能であればお使いの Mac OS のバージョン等は明示した方が良いでしょう。

Answer 4

＞インストールできません

インストールとダウンは厳密には違うのですが？

順序はダウンロード→実行ファイルを起動→インストール開始になるのですがダウンロードができないという事で良いですか？

またMac OSのバージョンはどのバージョンでしょうか？