Error message for changing phone number

Question

Error message for changing phone number

Anonymous

Hi, I keep getting error message when I try to change my phone number to the one in US from previous one in Japan. Is there any ways to get rid of this situation? Thank you advance for your help.

Error message; We apologize. A problem has occurred. Please select [Next] and try again.

**ID:**d851584e-9c3c-445f-aa5d-edf0d00878c1

**Time stamp:**2024-10-15T04:05:42Z

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Answer 1

何の電話番号ですか。本人確認連絡先ですか。

アメリカからやっているのですか。

電話番号が認証できないと言う事では？

だれかに受け取ってもらうということでは？

逆に日本にいて日本の電話番号を登録するには、アメリカでの本人確認連絡先が必要とか。

すべての情報が不明から登録して30日待つという手もあり

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