プレミアムに移行という項目を誤って押してしまいました。.

Question

ワンノートのアプリをiPadにインストールし、学校で使用しています。

本日、アプリの設定マークを押したところ、ダイアモンドマークと一緒にプレミアムに移行(？)と表示されており、誤って押してしまいました。その後何か請求されることなどはありませんでした。このような場合、プレミアムに移行されているのでしょうか？また、料金がかかるのでしょうか？料金がかかる場合は、解約方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

まOYさん、

こちらにサインイン出来ないという事は、kt-1688さんがご指摘の様に、学校から支給されたアカウントをご利用と思います。

職場または学校アカウントのマイ アカウント ポータル https://myaccount.microsoft.com/ 学校のアカウントの詳細については管理者の方が管理していますので、学校のIT管理者の方にお問い合わせいただくのが良いと思います。

Microsoft 365 管理者を見つける方法 - Microsoft サポート

Answer 2

ご丁寧にありがとございます。

<サービスとサブスクリプション>を押したところ、サインインを求められたのですが、そのアカウントは存在しませんと表示されます。アカウントは消していないですし、サインインする際のパスワードなどに誤りはありません。どうすれば良いのでしょうか。

Answer 3

＞ワンノートのアプリをiPadにインストールし、学校で使用しています

学校からMicrosoft 365 Educationの提供はないのですか？

いずれにせよ、OneNoteでテキストでの使用のみなら問題ありませんが、画像などを埋め込むとあっという間にOneDriveの容量を使い果たします。

又ExcelやWordを使うのであればMicrosoft 365のいずれかのプランも必要になってきます。

学校から教材としてMicrosoft 365 Educationライセンス付与（教材費として既に天引されていますが）されているのであれば学校から付与されるEntraアカウントを使えばいいのですが。

Answer 4

まOYさん、こんにちは。

＜サービスとサブスクリプション＞のページにマイクロソフトアカウントでサインインしてどの様に表示されますでしょうか。

①の状態であれば問題ないと思います。

①サブスクリプションを購入していない場合

②サブスクリプションを購入した場合こんな感じに表示されます。

＜参考＞

Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

心配な場合はマイクロソフトの公式のサポートにお問い合わせするのが良いと思います。

◆マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

※営業時間内に、チャットまたは折り返しの電話でのお問い合わせ下さい。