Officeアプリケーションの起動時のエラーの解決方法

Question

Officeアプリケーションの起動時のエラー解決のため(1)Officeを更新する(既に最新版Win11、version24H2に更新されている) 　(2)コントロールパネルからOfficeを修復する(問題が発生し解決せず)　 (3)Windows Updateを実行する(実行しても解決せず)　 (4)Officeソフトウエア保護プラットフォームが実行されていることを確認する(当PCにはこの項目がないので次に進んだ)　(5)最終的に、Officeをアンインストールして再インストールを実行した。

しかし、インストール中にMicrosoft365のインストールを実行途上の「Officeのインストールが開始されます。完了するまで、しばらく待ちます」のメッセージが出て待っていると、しばらくして「問題が発生しました」(エラーコード:30175-45(193))のメッセージが出て解決しない。

尚、当PCは、Fujitsu製 FMVWB3S17、OS; Windows11(PC購入時はWindows10)

OfficeのVersionは、購入時 Office Home and Business Premium 2013 (その後、Office 2024 version 24H2にアップグレード)

現在, PCのハードには問題ありません。

以上です。　宜しくお願いします。

＊＊モデレーター注＊＊

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スレッド：Officeアプリケーションの起動時のエラーの解決方法

Answer 1

(2)コントロールパネルからOfficeを修復する(問題が発生し解決せず)　

(3)Windows Updateを実行する(実行しても解決せず)　

(4)Officeソフトウエア保護プラットフォームが実行されていることを確認する(当PCにはこの項目がないので次に進んだ)　

(5)最終的に、Officeをアンインストールして再インストールを実行した。

しかし、インストール中にMicrosoft365のインストールを実行途上の「Officeのインストールが開始されます。完了するまで、しばらく待ちます」のメッセージが出て待っていると、しばらくして「問題が発生しました」(エラーコード:30175-45(193))のメッセージが出て解決しない。

こんにちは。

Office のインストール時にエラー コード30175-4(126)が表示される - Microsoft サポート

基本的なものとして「ウイルス対策ソフト」を無効化してはどうでしょうか。

Answer 2

<モデレーターより>

重複した質問はしない様にしましょう。

Officeアプリケーションの起動時のエラーの解決方法

Answer 3

ウィルス対策ソフト「マカフィーリブセーフ」だけを一時的に削除しただけでは問題解決しなかったのですが、Windows Defenderも同時に削除してインストールすると問題解決しました。

適切なアドバイス、ありがとうございました。