SPOのコピー機能で不明なエラーが出て他SPOへコピーできません

Question

SPOのコピー機能で

チェックイン/チェックアウト機能を必須設定にしているSPOから、他のSPOへフォルダ単位のコピーを実行すると、『不明なエラー』と出てきてコピーができません。

2024年10月末時点では、エラーなくコピーできました。

チェックイン機能の必須設定を外して、再度コピーを試みましたが、不明なエラーが出てしまいました。

もともとチェックイン機能を必須にしていないSPOは問題なくコピーが実行できます。

他のSPOとの設定の違いはチェックイン機能の設定のみです。

こちら解決策などありますでしょうか？

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なるクフ、 

こんにちは！私たちのコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます。

あなたの説明に基づいて、チェックアウト機能がオンになっているときに、あるSPOから別のSPOサイトにフォルダをコピーするときに不明なエラーに直面していることを理解しています。ただし、フォルダはチェックアウト機能を必要とせず、エラーなしでコピーできます。

私は自分の側でテストしましたが、エラーは発生しませんでした。私のテスト結果は以下に添付されています。

問題がブラウザに関連しているかどうかを確認するには、別のブラウザに切り替えて結果を確認します。

2024 年 10 月にこの機能を使用した場合、突然この問題に直面したため、すべてのブラウザーで問題が発生した場合 この問題はテナント レベルで関連している可能性があります。 このシナリオでは、テナント管理者 に Microsoft 365 管理センターでサービス リクエストを発行させることをお勧めします。これにより、関連する製品チームは、バックエンドからこのシナリオを確認するために、より多くの内部リソースとアクセス許可を含めることができます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

管理者でない場合は、「 Microsoft 365 管理者を見つける方法」を参照してください。

皆様のご理解とご理解を賜りますようお願い申し上げます。何か問題があれば、お気軽に投稿してください。いつでもお手伝いします。 良い一日をお過ごしください。 

よろしくお願いいたします

ソフィア

Answer 2

組織のIT管理者経由でMicrosoftサポート窓口に相談された方が良いかと思います。